東日本巨大地震にともない、商品お届けの遅延が発生しております。

このたびの東日本巨大地震にともない、商品のお届けに影響が出ている地域がございます。
いつも商品の配達をお願いしているヤマト運輸様よりご連絡をいただきまして、ご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ないのですが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

岩手県

一部、お時間帯のご指定ができない地域があります。

お時間帯のご指定ができない地域

大船渡市、陸前高田市、気仙郡、宮古市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町）

宮城県

一部、お時間帯のご指定ができない地域があります。

お時間帯のご指定ができない地域

気仙沼市、東松島市、石巻市、牡鹿郡女川町、塩釜市の離島（石浜、桂島、寒風沢、野々島、朴島）、多賀城市、本吉郡南三陸町、宮城郡七ヶ浜町

福島県

一部に配達できない地域があります。

配達できない地域

双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村）、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町（山木屋地区）

上記の配達できない地域については、ヤマト営業所留めでの発送となります。

お荷物は「クロネコヤマトの営業所止め」にての発送となります。現在営業を再開している営業所でのお引取りをご了承いただける場合のみ、ご注文を受け付けさせていただきます。

クロネコヤマトの営業所にお荷物が到着した時点で、営業所よりお届け先のお客さまにご連絡がまいりますので、ご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参の上、お荷物をお引取りください。

青森県・秋田県・山形県

余震の影響でお届けに遅延が発生することがあります。

通常のお届け日数に加え、３日程度の遅れが生じるおそれがあります。通常より余裕をもって商品を発送させていただいておりますが、お届けまでにお日にちをいただく場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

お届けに関する最新の情報、また、出荷済みのお荷物の現状についてはヤマト運輸のホームページにてご確認いただけます。こちらも合わせてご覧いただけたら幸いです。

今回被害を受けた地域にお住まいのお客様、ならびに、その地域にて毎日商品を運んでいただいたクロネコヤマトの配達員の方々の無事を願ってやみません。

店長　福嶋長一郎