丹波黒大豆の丹波篠山いのうえ黒豆農園の通販サイトです。黒豆茶・黒豆の煮汁も好評です！

ご利用ガイド

• ご注文について
• お支払いについて
• お届けについて
• 返品交換について
• 包装について

ご注文方法について

ご注文は、インターネットからのご注文・お電話でのご注文・FAXでのご注文・はがきでのご注文の4種類からお選びいただけます。各方法ともお客様にご心配をおかけしないように考えた対応を行っております。 ※万が一手違いがありましたら当園が責任を持って対応させていただきます。

	インターネットからのご注文は、24時間受付いたします。(メールでの対応は、平日8:30～17:30になります) 当ショップのカートは個人情報送信の際、暗号化の規約であるSSLによって保護されておりますのでご安心ください。 また個人情報の取扱いにつきましても、当ショップのプライバシーポリシーに基づき厳密に管理しております。
	FAXでのご注文は、年中24時間受付いたします。注文に必要な事項を記入しFAXして下さい。 FAX注文用紙のダウンロードはこちら また、商品お届け時に当園のFAX注文用紙を同封していることもございます。 FAX番号0120-307-960
	お電話でのご注文は、専門のオペレーターがご案内させて頂きます。それでも、万が一トラブルが発生した場合は、こちらから確認させていただいた後しっかり対応させて頂きます。 TEL番号0120-196-096
	年中受付。注文に必要な事項を記入してください！ また、当園の専用注文用紙でのご注文もOKです！ 〒669-2436 兵庫県丹波篠山市池上2番地 丹波篠山いのうえ黒豆農園　行 株式会社井上商店

お支払いについて

当園には下記の支払い方法がございます。お好きな方法をお選びくださいませ。

• 代金引換
• クレジットカード
• PayPay
• クロネコ代金後払い
• コンビニ郵便振込

	代金引換 クロネコヤマトの宅急便のコレクトサービスによる代金引換払です。商品到着時に、配達員に商品代金をお渡しください。引換手数料は、当園負担とさせて頂きます。 更に、当園は全ての商品に到着日指定、お届け時間帯指定をご用意しておりますので、お客様のご都合のよい時間等をお申しつけください。
	クレジットカード支払い ご使用できるカードの種類 VISAカード・MASTERカード・JCBカード・AMEXカード・Diners Clubカード （注意：商品の特性によりカード決済できない商品がございます。） 商品お届け先が海外の場合は、クレジットカードでのお支払いとなります。
	PayPay（オンライン決済） ＊お支払い金額限度額は、1円以上～50万円以下
	クロネコ代金後払い ●はじめてご注文の方で、後払い振込をご希望の方 ●はじめてご注文の方で、商品お届け先が注文主様と別になる方 ご注文手続き中、お支払方法にて「【初めての方】クロネコ代金後払い（コンビニ・郵便払い）」をご選択ください。 商品が発送された後に、ヤマトフィナンシャル株式会社より請求書を注文主様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 ● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、クロネコ代金後払いサービスに必要な範囲でヤマトフィナンシャル株式会社に提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
	コンビニ郵便振込 お買い上げ頂きました御品物に、金額を記入致しました振替用紙を同封いたしますので、コンビニエンスストアにて商品到着後１か月以内にお振り込み下さいませ。 振込手数料は当園にて負担させて頂きます。 ギフトでご注文の方は、商品発送後、お申込者様宛てに振込用紙をご郵送させていただきます。 はじめてご注文の方はご利用いただけません。「クロネコ代金後払い」をご利用ください。

お届けについて

当園は、贈答用または自宅用を含めて、それぞれにあった物流システムをつかっております。まずは、お客様に安心して頂く為にも責任を持ってお届けさせて頂きます。クロネコヤマトのお荷物追跡サービスにより、途中のお届け状況も確認できますので、何か不都合があった場合にでもすぐに対応させていただきます。現在でも全国各地のお客様に愛され続けて行くためにも今後も変わらぬサービスを提供させていく次第です。

そして、何より全国何処でも！商品の分別に関係なく！送料は均一です。

	ご注文いただいた方には商品の個数、重量に関係なく1箇所につき一部地域を除き900円（税込）でお届けします。 【除外地域】 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県　800円（税込） 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県　1,000円（税込） 北海道・沖縄 　1,700円（税込） お届け先１箇所に対して商品代金合計10,000円以上お買い上げのお客様に関しては、送料を半額とさせて頂きます。 さらに、お届け先１箇所に対して商品代金合計15,000円以上お買い上げのお客様に関しては送料を無料とさせていだきます。

返品交換について

商品の破損、汚損などによる交換は、商品到着後 8日以内に弊社までご連絡下さい。
なお、以下の商品につきましては、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

1. お届け後、9日以上経過した場合
2. ご使用になられた商品
3. 開封された商品
4. セット商品の一部のみの返品・交換

包装について

皆様方から頂いたご注文は、一つ一つ丁寧に私達が梱包しております。なにぶんにも丹波篠山の黒豆畑に囲まれた中で、真心はもちろんのこと、丹波の空気と香りがお届けできればという気持ちでお入れしています。

たまには、落ち葉が混入しているなど....なんとも仄々した環境なんです。機械やシステムにたよることなく「自分たち自身でお客様へのサービスをお贈りしたい！！」というのが私達のモットーなんです。

ほんま...おおきに！！！

若手6人で行っております。田舎であっても地域の活性化や事業にも活躍しています。でも、まだまだ若輩者なもので「ガツン！」と頭を打つことも多々あり....でも、毎日すこしずつ前進致しております。

「のし」のラッピングを行っています。
のしの種類は御中元/御歳暮/内祝/御祝/無地のし/などからお選び下さいませ。

ギフト包装もお任せ下さい。